المعلومات التي نجمعها
عند طلب عرض توضيحي، يستلم نكسورا البيانات التي تدخلها: الاسم والشركة والبريد المهني ورقم واتساب وحجم الشركة والأولويات والرسالة. وعند تنزيل قالب، يستلم اسمك وبريدك الإلكتروني. ويرافق كل طلب سياق أساسي: الصفحة التي أحالتك وأي وسوم حملة في الرابط الذي اتبعته (مثل utm_source أو مرجع نقرة إعلانية مثل gclid).
سبب الاستخدام
نستخدم هذه المعلومات للرد على طلبك وإرسال القالب الذي طلبته والمتابعة بشأن نكسورا وحماية النماذج من إساءة الاستخدام والاحتفاظ بسجل عمل مناسب.
تحليلات الموقع
يقيس الموقع سرعة الصفحات والنقرات على أزراره الرئيسية عبر أداة خاصة به لا تضع ملفات تعريف ارتباط ولا تسجل عنوان IP أو معرّف جهاز. ولا يعمل Google Analytics إلا إذا اخترت «السماح بالتحليلات»، وعندها يضع ملفات تعريف ارتباط لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات المفيدة. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات الارتباط» — راجع سياسة ملفات الارتباط.
المتابعة عبر واتساب
بعد طلب العرض يمكنك اختيار المتابعة عبر واتساب، فيفتح واتساب برسالة تتضمن تفاصيل طلبك يمكنك مراجعتها قبل الإرسال، ثم يتعامل معها واتساب (Meta) وفق شروطه. لا يُشارك أي شيء مع واتساب ما لم تختر المتابعة عبره.
المشاركة والمعالجة
تُحفظ الطلبات لدى مزوّد قاعدة البيانات (Supabase) ومزوّد استضافة الموقع، وقد تمر عبر خدمة البريد التي نستخدمها لتنبيه فريقنا. ولا تعالج Google بيانات التحليلات إلا إذا سمحت بها. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. أما البيانات الشخصية داخل منتج نكسورا فتخضع لاتفاقية كل عميل.
الاحتفاظ وحقوقك
نحتفظ بمعلومات الطلبات فقط ما دامت هناك حاجة تجارية أو قانونية مشروعة. لطلب نسخة من معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على support@nexorahr.net.
الأمان
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات المرسلة، ولا يمكن ضمان أمان أي إرسال عبر الإنترنت بالكامل.